Popis práce
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Na pozícii Manažér/ka hotelových služieb budete zodpovedný/á najmä za:
– riadenie a koordináciu hotelových služieb,
– vedenie a organizáciu tímu recepcie,
– zabezpečenie plynulého chodu recepcie,
– komunikáciu s hosťami a riešenie ich požiadaviek,
– dohľad nad kvalitou poskytovaných služieb,
– koordináciu rezervácií, check-inov a check-outov,
– riešenie operatívnych situácií a požiadaviek hostí,
– organizáciu pracovných zmien a rozdelenie úloh v tíme,
– kontrolu dodržiavania interných štandardov,
– spoluprácu s ostatnými oddeleniami hotela,
– dohľad nad spokojnosťou hostí a úrovňou poskytovaných služieb,
– administratívnu a organizačnú činnosť spojenú s prevádzkou hotela.
Vašou úlohou nebude iba riadiť recepciu, ale aktívne sa podieľať na tom, aby sa hostia v našom hoteli cítili dobre a radi sa k nám vracali.
Zamestnanecké výhody, benefity
- Ubytovanie priamo v rámci hotela – možnosť krátkodobého aj dlhodobého ubytovania podľa potreStabilné zamestnanie v etablovanom hotelovom prostredí
- Atraktívne finančné ohodnotenie zohľadňujúce skúsenosti a zodpovednosť
- Manažérska pozícia s priestorom na samostatnosť a vlastné nápady
- Možnosť podieľať sa na rozvoji hotela a hotelových služieb
- Priateľský a profesionálny tím
- Možnosť profesijného rastu a ďalšieho vzdelávania
- Stravovanie / príspevok na stravovanie
- Práca v atraktívnom prostredí pri Zemplínskej šírave
- Možnosť dlhodobého pracovného uplatnenia
- Zázemie stabilného zamestnávateľa
Do predmetu správy uveďte:
MANAŽÉR/KA HOTELOVÝCH SLUŽIEB
Vybraní uchádzači budú pozvaní na osobný pohovor.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícia je vhodná pre
Absolventa
– Ľudí, ktorí utiekli pred vojnovým konfliktom
– Minimálne dosiahnuté vzdelanie
– stredoškolské s maturitou
– Osobnostné predpoklady a zručnosti
– spoľahlivosť,
– samostatnosť
– komunikatívnosť
– organizačné schopnosti
– zodpovednosť
– príjemné vystupovanie
– tímový hráč
– schopnosť viesť ľudí
Stručná charakteristika spoločnosti
Hotel MERKÚR, Zemplínska šírava, Medvedia hora, 072 36 Kaluža 264
Ubytovacie zariadenie, možnosť usporiadania spoločenských akcií