Popis práce
Art Hotel William hľadá do svojho tímu entuziastickú a pozitívne orientovanú osobu, ktorá bude poskytovať hosťom služby najvyššieho štandardu.
Práca zahŕňa všetky činnosti recepcie:
– priamy kontakt a komunikácia s klientmi hotela prevažne v AJ
– check in, check out hostí
– starostlivosť o hostí a vybavovanie požiadaviek hotelových hostí
– poskytovanie informácií o hotelových službách a cenách
– starostlivosť o recepciu, hotelový salónik a konferenčné miestnosti
– práca s rezervačným systémom Hores (predchádzajúca skúsenosť vítaná)
– vybavovanie mailových a telefonických rezervácií, registrácia rezervácií
– vystavovanie účtov, práca s pokladňou
– vystavovanie faktúr
– administratívne práce spojené s chodom recepcie, spracovanie došlej a odchádzajúcej pošty
– príprava reportov
– prijímanie a následné riešenie sťažností
Zamestnanecké výhody, benefity
– práca v stabilnej spoločnosti
– možnosť kariérneho rastu
– práca na 8 hodinové zmeny (ranné, poobedné)
– práca v mladom príjemnom kolektíve
– aktívne využívanie cudzích jazykov
– príplatky za víkendy a sviatky
– preplácanie nadčasov
Informácie o výberovom konaní
Prosíme o zaslanie životopisu mailom na sales@arthotelwilliam.sk. Vybraní uchádzači budú pozvaní na osobný pohovor.
Vopred veľmi pekne ďakujeme všetkým uchádzačom za prejavený záujem o prácu v našej spoločnosti. Váš záujem si veľmi ceníme. Po prvotnej selekcii životopisov budeme na osobné pohovory pozývať vybraných kandidátov.
Nezaradeným kandidátom ďakujeme a prajeme veľa pracovných i osobných úspechov.
Po skončení výberu nebudú životopisy archivované.
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Do nášho tímu hľadáme zodpovedného a motivovaného človeka:
– s aktívnou znalosťou anglického jazyka slovom aj písmom
– s proklientskym prístupom a vysokou mierou flexibility a entuziazmom
– s príjemným, reprezentatívnym a profesionálnym vystupovaním
– s profesionálnym a pozitívnym prístupom k práci
– so schopnosťou zvládať aj stresové situácie
– spoľahlivého kolegu ochotného pomôcť
– znalosť programu HORES výhodou ale nie podmienkou
– zahraniční záujemcovia podmienka je ovládanie slovenského jazyka